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本人公司有兩臺(tái)普洛菲斯的觸屏,型號(hào)是:GP2301-LG41-24V,在機(jī)器上一直運(yùn)行正常,突然有一天,在運(yùn)行中觸屏里的程序丟失,沒(méi)有數(shù)據(jù),只在下角顯示了一行版本號(hào),經(jīng)過(guò)與設(shè)備廠(chǎng)家聯(lián)系后,給發(fā)了觸屏內(nèi)需要的程序,上傳后顯示正常,裝機(jī)試用,沒(méi)有問(wèn)題,在使用3天后突然程序又丟失了,再次上傳,就出現(xiàn)問(wèn)題了,上傳的程序圖標(biāo)應(yīng)該是白底的,如照片中(燃燒ON),現(xiàn)在出現(xiàn)黑底了,也就是觸屏通電后,不用人操作,就自動(dòng)啟動(dòng)設(shè)備,因?yàn)樵O(shè)備的各種安全保護(hù)很到位,所有的程序同時(shí)啟動(dòng),機(jī)器就保護(hù)動(dòng)作,機(jī)器無(wú)法正常運(yùn)行,現(xiàn)在想請(qǐng)教群里的大俠,有沒(méi)有知道是什么情況?是程序的問(wèn)題還是觸屏的問(wèn)題?曾經(jīng)打廠(chǎng)家的服務(wù)電話(huà),告訴說(shuō)是上傳速度設(shè)置不對(duì),降低一下上傳速度就可以了,但是降低了也不行,哪位大俠知道?謝謝!具體請(qǐng)看圖片: