老學(xué)生
梅花香自苦寒來
級(jí)別: 家園常客
精華主題: 0
發(fā)帖數(shù)量: 295 個(gè)
工控威望: 621 點(diǎn)
下載積分: 10465 分
在線時(shí)間: 274(小時(shí))
注冊(cè)時(shí)間: 2013-01-08
最后登錄: 2024-07-17
查看老學(xué)生的 主題 / 回貼
樓主  發(fā)表于: 2017-02-04 11:32
兩年前給某企業(yè)10T單梁吊配了21臺(tái)電控箱。技術(shù)協(xié)議說明:為配合原有的電控箱,所用的接觸器,繼電器吸合電壓要求AC36V并指明繼電器用歐姆瓏產(chǎn)品。為了買到正品器件很費(fèi)了一番力氣。終于和某供應(yīng)商簽了購銷合同,付了款,拿到了貨。為客戶安裝,調(diào)試完交付使用。經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行客戶表示很滿意并爽快地在驗(yàn)收單上簽字順利的通過驗(yàn)收,至此大功告成?纱蠹s半年后,客戶來電話說設(shè)備工作不正常,要求去人到現(xiàn)場(chǎng)解決。由此噩夢(mèng)開始,頻繁的出現(xiàn)場(chǎng)。今天這臺(tái)明天那臺(tái),反來復(fù)去,忽好忽壞,今天故障明天又好了,今天好的明天又壞了。經(jīng)過多次到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,觀察,分析后認(rèn)定是繼電器質(zhì)量問題。于是先用別的品牌繼電器替換了一臺(tái)車后輪流換人24小時(shí)不間斷試車一周未出任何故障,于是又替換了五臺(tái)車再24小時(shí)不間斷試車一周同樣未出任何故障,至此,經(jīng)客戶同意將21臺(tái)車所用的歐姆瓏?yán)^電器全部換掉。到現(xiàn)在兩年多了,幾次電話回訪客戶均表示設(shè)備正常?墒敲慨(dāng)我想起這件事時(shí)心里總有一股說不出來的滋味。
lichenhui333
只有搞不定的人,沒有搞不定的事。
級(jí)別: 工控俠客
精華主題: 0
發(fā)帖數(shù)量: 566 個(gè)
工控威望: 4091 點(diǎn)
下載積分: 7994 分
在線時(shí)間: 506(小時(shí))
注冊(cè)時(shí)間: 2010-12-21
最后登錄: 2020-12-14
查看lichenhui333的 主題 / 回貼
1樓  發(fā)表于: 2017-02-05 14:42
歐姆龍每年廣告費(fèi)少投入很多。。