jeffwang2011
千里獨(dú)行客
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樓主  發(fā)表于: 2016-10-27 11:39

昨日裝配人員在調(diào)試設(shè)備時,使用CF卡寫入VT3-V8 程序過程中斷電 ,造成觸摸屏黑屏,電源指示燈亮,但無法開機(jī)。

已經(jīng)嘗試通電時按住觸摸屏右上角啟動,觸摸屏無反應(yīng)。

電話咨詢KEYENCE 技術(shù)人員,告知從未遇到過此問題。

使用VT STUDIO軟件 連接觸摸屏PORT1的USB口,無法連接。

使用VT STUDIO軟件 連接觸摸屏PORT1的RS232口,無法連接。

現(xiàn)在VT3-V8 觸摸屏已經(jīng)斷電放置超過16小時,通電仍然黑屏。

有沒有兄弟遇到過這種問題,怎么解決說一下,先謝過了。


泰山之石
A
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1樓  發(fā)表于: 2016-10-28 15:54
樓上說的應(yīng)該是對的,屏的系統(tǒng)應(yīng)該返廠重刷。遇到過類似的現(xiàn)象都是返廠處理