試試解決的方法如下:
執(zhí)行Windows的菜單命令“開始”→“運(yùn)行”,在出現(xiàn)的“運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“regedit”,打開注冊(cè)表編輯器。選中注冊(cè)表左邊的文件夾“HKEY_LOCAL_MACHINE\SystemCurrentControlSet\Control”中的“Session Manager”,刪除右邊窗口中的條目“PendingFileRename Operations……”,不用重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),就可以安裝軟件了。